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Service
Meet & Assist Global
Nous savons que votre voyage commence bien avant l'embarquement. Le service Meet & assist vous permet d'éviter les files d'attente dans plus de 200 aéroports. Vous serez accueilli par un agent dédié qui vous aidera dans toutes les formalités de départ, arrivée ou transit.
C'est quoi le service Meet & Assist?
Le Meet & Assist vous garantit une expérience aéroportuaire sans stress, et une tranquillité d’esprit avant ou après votre vol.Profitez d'un comptoir de check-in dédié, un agent dédié et aux salons. Nous pouvons même prévoir une voiture premium pour vous emmener du terminal à votre avion.
Vous avez un souci de langue? Ou vous voyagez pour la première fois? Vous pouvez également utiliser ce service pour voyager sans stress si vous voyagez avec des enfants.
Comment réserver le service Meet & Assist?
Réservez facilement le service Meet & assist en ligne. Il suffit de choisir l’aéroport de départ ou de destination, et nous vous informerons si le service est disponible.
Vous voyagez régulièrement? Abonnez-vous aux programmes annuels Meet & Assist.
Choisissez un service:
Meet & Assist est disponible avant votre vol, lorsque vous atterrissez et pendant le transit dans près de 50 aéroports à travers le monde.
Meet & Assist
Agent dédié
Signalisation personnalisée
Enregistrement prioritaire et priorité au niveau de la sécurité.
Meet & Assist Plus
Agent dédié
Signalisation personnalisée
Enregistrement prioritaire et priorité au niveau de la sécurité.
Accès
au salon
Meet & Assist VIP
Ce pack est disponible à Abou Dhabi uniquement
Accès au terminal VIP exclusif d’Abou Dhabi
bagagiste dédié
Signalisation personnalisée
Comptoir d'enregistrement dédié
Priorité au niveau de la sécurité
Accès à un salon d'aéroport
Transport de luxe entre votre terminal et l'avion
Des questions sur le service Meet & Assist?
Où est-ce que le service Meet & Assist est-il disponible?
Meet & Assist est disponible au départ, à l'arrivée et pendant le transit dans près de 50 aéroports à travers le monde.
Comment puis-je réserver??
Réservez facilement le service Meet & assist en ligne. L’aéroport de départ ou de destination déterminera quand est-ce qu'il est recommandé de réserver, en général, nous vous recommandons de réserver le service au moins 24 heures avant votre vol.
Puis-je réserver le Meet & Assist pour d'autres voyageurs?
Oui, le service est disponible pour vous ou vos invités.
Les enfants peuvent-ils utiliser le service Meet & Assist?
Oui, le tarif appliqué pour les enfants dépendera du pack choisi.
Que se passe-t-il si mon vol est annulé ou retardé?
Fasttrack.aero vérifie régulièrement les informations de votre vol pour tout changement. Si votre vol est annulé ou retardé, nos agents vont surveiller le nouvel itinéraire. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre prestataire de services Fasttrack.aero au customer.service@fasttrack.aero.
Je suis à l'aéroport et je ne trouve pas l'agent désigné pour le service que j'ai payé.
Si vous êtes à Abou Dhabi, dirigez-vous vers le comptoir Golden Class, situé dans le terminal 1. Pour les autres aéroports, l’équipe sur place pourra vous diriger vers le fournisseur de service.